INFORMATIONS SUR LA LIVRAISON

LES FRAIS D'EXPÉDITION CHEZ ASPLPRO.COM

 AsplPro.com vous propose un Franco de port dès 150 € HT de commande, à destination de la France Métropolitaine.

Ce montant ne varie pas quelque soit les périodes de promotions.

En dessous de 150 € HT, Asplpro.com applique un frais de port variable en fonction du poids et du mode de transport (normal ou express) sur votre commande.

Pour connaitre les conditions de livraison nous vous invitons à nous contacter au 01 84 17 69 17 ou sur asplpro@gmail.com .

DELAIS D' EXPEDITION ASPLPRO.COM


Asplpro.com vous propose 4 moyens de paiement: CB, LCR, Virement bancaire et Paypal, après acceptation du paiement votre commande est expédiée dans un delai de 24h maximum.

Afin de vous satisfaire nous vous proposons une livraison en express 24h chrono sur l'ensemble de nos pièces.

Une fois votre commande expédiée de notre plate forme logistique de Tourcoing (59) dans le Nord, nous confions l'expédition à l'un de nos partenaires transporteurs assurant votre livraison dans les meilleurs délais.

Liste de nos partenaires transporteurs

RETOURS DE MARCHANDISES

Le retour de marchandises se fera uniquement avec l'accord du service commercial. Toutes marchandises reçues sans notre accord au préalable sera renvoyées à l'expéditeur.

Afin de faciliter la procédure de retour, il est nécessaire de renseigner les informations suivantes:

      • Motif du retour
      • Facture ou numéro de commande
      • Référence et quantité du ou des produits concernés

Les retours de marchandises autorisés doivent être réalisés dans les 15 jours suivants la réception de marchandises et être accompagnés du numéro de commande. 

Pour tout retour autorisé (sous 15 jours), l'expéditeur recevra un remboursement du montant de la pièce retournée dans son état d'origine. Les marchandises pourront également être échangées en fonction de l'accord conclu avec le service commercial.

Une fois le délai des 15 jours dépassé, nous vous invitons à nous contacter afin d'étudier  avec vous les modalités d'un éventuel remboursement ou avoir.

Au delà de 30 jours, le service commercial se réserve le droit de ne pas accepter le retour de marchandises.

Les frais de port ainsi que tout autre coût lié au retour des marchandises sont à la charge du client, sauf en cas d'erreur de notre part.